چشم انداز حسابداری و مدیریت

چشم انداز حسابداری و مدیریت

تاثیر سرمایه انسانی فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی با نقش های میانجی نوآوری، چابکی استراتژیک و قابلیت های فناوری اطلاعات شهرداری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، کارشناس فناوری اطلاعات سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تبریز.
2 کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، کارشناس مالی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تبریز.
چکیده
هدف این پژوهش بررسی تأثیر سرمایه انسانی فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی با نقش‌های میانجی نوآوری، چابکی استراتژیک و قابلیت‌های فناوری اطلاعات در شهرداری تبریز است. در عصر دیجیتال، سرمایه انسانی فناوری اطلاعات به‌عنوان دارایی استراتژیک، نقش تعیین‌کننده‌ای در ارتقای عملکرد سازمان‌های خدماتی همچون شهرداری دارد. این پژوهش با رویکرد کاربردی و روش توصیفی-پیمایشی انجام شده و داده‌ها از طریق پرسشنامه‌های استاندارد جمع‌آوری گردید. تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SmartPLS و روش مدل‌سازی معادلات ساختاری نشان داد که سرمایه انسانی فناوری اطلاعات هم به‌صورت مستقیم و هم از طریق تقویت نوآوری سازمانی، افزایش چابکی استراتژیک و ارتقای قابلیت‌های فناوری اطلاعات، تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی شهرداری تبریز دارد. یافته‌ها حاکی از آن است که توسعه سرمایه انسانی متخصص در حوزه فناوری اطلاعات می‌تواند به‌عنوان اهرمی قدرتمند برای تحول دیجیتال و بهبود مستمر عملکرد در سازمان‌های عمومی عمل کند.
کلیدواژه‌ها

موضوعات