جعفری، الهام, ، چاقویی، یحیی, و مهماندوست قمصری، زهراسادات. "تأثیر عوامل خرید مشتری بر وفاداری مشتریان با توجه به نقش میانجی ارزش درک شده و رضایت مشتریان (مورد مطالعه: شرکتهای استارت آپ IT در شهر تبریز)", چشم انداز حسابداری و مدیریت, 3, 32, 1399, 125-146.