چشم انداز حسابداری و مدیریت

چشم انداز حسابداری و مدیریت

بررسی تاثیر تبلیغات و کیفیت محصول بر قصد خرید مصرف کننده باتوجه به نقش میانجی دانش محصول (مورد مطالعه: مشتریان خرمای دشتستان)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- بازاریابی، موسسه آموزش عالی خرد، بوشهر، ایران.
2 استادیار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی خرد، بوشهر، ایران.
3 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران.
چکیده
تبلیغات و کیفیت محصول نقش حیاتی در افزایش دیده شدن، ایجاد تصویر ذهنی مصرف‌کننده و اعتماد به برند یا محصول ارائه شده دارد. علاوه بر این، ثابت شده است که دانش محصول نقش مهمی را به عنوان پیوندی بین تبلیغات و کیفیت محصول و قصد خرید مصرف‌کننده ایفا می‌کند. لذا، هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر تبلیغات و کیفیت محصول بر قصد خرید مصرف کننده باتوجه به نقش میانجی دانش محصول در مشتریان خرمای دشتستان است. این پژوهش از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‌ها، توصیفی-پیمایشی است. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان خرمای دشتستان که با توجه حجم نامحدود جامعه آماری 384 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه‌گیری احتمالی ساده انتخاب شدند. روایی پرسشنامه از طریق روایی همگرا و پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ تعیین شد که بالای 7/0 بود. آزمون فرضیه‌های پژوهش با کمک نرم‌افزار PLS3 و Spss26 انجام شد. نتایج نشان داد که تبلیغات محصول، کیفیت محصول و دانش محصول بر قصد خرید مصرف کننده تاثیر معنی داری دارد. تبلیغات محصول و کیفیت محصول بر دانش محصول تاثیر معنی داری دارد. علاوه بر این دانش محصول در رابطه بین تبلیغات محصول و خرید مصرف کننده و در رابطه بین کیفیت محصول و خرید مصرف کننده تاثیر معنی داری دارد.
کلیدواژه‌ها

موضوعات